Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem lub tzw. przedsiębiorcą uprzywilejowanym, możesz odstąpić od umowy sprzedaży internetowej, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu (otrzymania przesyłki). Do zachowania tego terminu wystarczy, że zgłosisz zwrot: 

poprzez wiadomość na maila: dmarkiewicz333@gmail.com

lub pisząc sms na numer: 579 657 332 

pamiętaj by podać numer zamówienia 

Po zgłoszeniu zwrotu i wysłaniu wiadomości, prosimy o odesłanie przesyłki w ciągu 14dni. 

Po otrzymaniu towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, zwrócimy Ci środki pieniężne.  Więcej szczegółów o procedurze zwrotów przeczytasz w naszym Regulaminie. Reklamacje W przypadku towarów zakupionych od dnia 01.01.2023 r. wobec konsumentów i tzw. przedsiębiorców uprzywilejowanych odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Wobec pozostałych przedsiębiorców ponosimy odpowiedzialność zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego. W przypadku towarów zakupionych do dnia 31.12.2022 r. odpowiadamy z tytułu rękojmi za wadę towaru, jeśli wada zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od dnia wydania towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

 

Formularz odstąpienia od umowy możesz  pobrać: https://regulaminy.saasecommerceapps.com/pdf/formularz_odstapienia_od_umowy.pdf

Lecz jeśli zapomniesz dostarczyć formularza raczej nie będzie problemu ze zwrotem ;)