Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

Data obowiązywania: 24.09.2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego HOFFMANIA, dostępnego pod adresem https://hoffmania.pl/.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Sklepu jest:

Dawid Markiewicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dawid Markiewicz HoffmanCrew
ul. Liliowa 3
05-500 Piaseczno
NIP: 1231556206
REGON: 528538305

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: dmarkiewicz333@gmail.com lub telefonu: 579 657 332.

1. Postanowienia ogólne

  1. Administrator dokłada należytej staranności, aby chronić prywatność osób korzystających ze Sklepu oraz zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),
    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne, w zakresie mającym zastosowanie,
    • oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
  3. Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osób korzystających ze Sklepu, w szczególności klientów, osób posiadających Konto, osób kontaktujących się ze Sprzedawcą oraz osób korzystających z funkcjonalności Sklepu.

2. Pliki cookies

2.1. Czym są pliki cookies?

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
    • utrzymania sesji użytkownika,
    • zapamiętywania wybranych ustawień,
    • obsługi koszyka zakupowego,
    • zapewnienia bezpieczeństwa,
    • dostosowania funkcjonalności Sklepu do sposobu korzystania z niego przez użytkownika.
  3. Pliki cookies nie służą do samodzielnego ustalania tożsamości użytkownika, chyba że informacje zawarte w cookies zostaną połączone z innymi informacjami znajdującymi się w dyspozycji Administratora.

2.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W ramach Sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

a) Cookies niezbędne

Są to pliki cookies konieczne do prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu.

Mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • obsługi koszyka,
  • utrzymania sesji,
  • logowania do Konta,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • prawidłowego przeprowadzania procesu zakupowego.

Ich stosowanie jest związane z realizacją usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu.

b) Cookies funkcjonalne

Cookies funkcjonalne umożliwiają zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika oraz usprawniają korzystanie ze Sklepu.

c) Cookies analityczne i marketingowe

Jeżeli w Sklepie zostaną zastosowane pliki cookies służące do celów analitycznych, statystycznych, marketingowych lub reklamowych, będą one wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies za pośrednictwem dostępnego w Sklepie mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli taki mechanizm jest udostępniany.

2.3. Podstawa prawna wykorzystywania cookies

  1. W zakresie, w jakim wykorzystanie cookies jest niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu lub świadczenia zamówionej przez użytkownika usługi, podstawą ich stosowania jest niezbędność do wykonania umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora.
  2. W przypadku cookies, których zastosowanie wymaga zgody użytkownika, podstawą przetwarzania jest zgoda udzielona przez użytkownika.
  3. Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

2.4. Profilowanie

  1. W zależności od wykorzystywanych w Sklepie narzędzi pliki cookies mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk lub dopasowywania treści i komunikatów do sposobu korzystania ze Sklepu.
  2. Jeżeli stosowane narzędzia będą wykorzystywały profilowanie do celów marketingowych, będzie ono prowadzone wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa i – jeżeli jest to wymagane – na podstawie zgody użytkownika.

2.5. Okres przechowywania cookies

Pliki cookies mogą być przechowywane:

  • do czasu zakończenia sesji przeglądarki – w przypadku cookies sesyjnych,
  • przez określony czas wskazany dla danego pliku – w przypadku cookies trwałych,
  • do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub wygaśnięcia ich ważności.

2.6. Cookies podmiotów trzecich

  1. W związku z funkcjonowaniem Sklepu mogą być wykorzystywane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, jeżeli Administrator korzysta z ich usług.
  2. Mogą to być w szczególności dostawcy:
    • usług hostingowych,
    • systemu obsługi Sklepu,
    • płatności elektronicznych,
    • narzędzi analitycznych,
    • narzędzi marketingowych,
    • usług związanych z obsługą zamówień.
  3. Zakres wykorzystywania cookies przez podmioty trzecie wynika z ich własnych zasad prywatności oraz konfiguracji usług stosowanych w Sklepie.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w szczególności w następujących celach:

Cel przetwarzania Zakres danych Podstawa prawna
Realizacja zamówień i sprzedaży imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe, dane dotyczące zamówienia i płatności wykonanie umowy
Obsługa Konta klienta dane podane podczas rejestracji i korzystania z Konta wykonanie umowy
Kontakt z klientem imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane przekazane w wiadomości prawnie uzasadniony interes Administratora lub wykonanie umowy
Obsługa reklamacji i roszczeń dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz informacje dotyczące reklamacji lub zgłoszenia obowiązek prawny / prawnie uzasadniony interes Administratora
Obsługa opinii i komentarzy dane podane przy wystawianiu opinii lub komentarza zgoda lub prawnie uzasadniony interes – zależnie od sposobu publikacji
Archiwizacja dokumentacji dane związane z zamówieniami, umowami i korespondencją prawnie uzasadniony interes Administratora
Księgowość i podatki dane wymagane do wystawienia dokumentów księgowych i rozliczeń obowiązek prawny
Analizy i statystyki informacje dotyczące korzystania ze Sklepu prawnie uzasadniony interes lub zgoda, jeżeli jest wymagana
Marketing własnych usług dane kontaktowe oraz informacje o aktywności użytkownika w zakresie dopuszczalnym prawem zgoda lub prawnie uzasadniony interes – zależnie od formy marketingu

3.1. Podanie danych

  1. Podanie danych osobowych może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy lub rozpatrzenia reklamacji.
  2. Niepodanie danych wymaganych do realizacji określonej usługi może uniemożliwić Administratorowi jej wykonanie.
  3. Podanie danych w innych celach, w szczególności w celach marketingowych, może być dobrowolne.

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  2. Dane związane z realizacją zamówień mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  3. Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
  4. Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie będzie możliwe na innej podstawie prawnej.
  5. Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub podlegają anonimizacji, o ile dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.

5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
    • dostawca oprogramowania lub platformy obsługującej Sklep,
    • dostawca usług hostingowych,
    • dostawca poczty elektronicznej,
    • biuro rachunkowe lub podmiot świadczący usługi księgowe,
    • firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
    • operatorzy płatności elektronicznych,
    • dostawcy narzędzi analitycznych i statystycznych,
    • dostawcy narzędzi marketingowych,
    • podmioty świadczące usługi informatyczne,
    • podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
  3. Podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych, przetwarzają je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w zakresie przewidzianym przez przepisy RODO – następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane osobowe oraz uzyskania dostępu do tych danych.
  2. Prawo do sprostowania danych – możliwość żądania poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych – możliwość żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych prawem.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu – możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
  6. Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać ją w dowolnym momencie.
  7. Prawo do przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przez RODO osoba, której dane dotyczą, może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi.
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

dmarkiewicz333@gmail.com


7. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby oraz podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.
  3. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie poufności, integralności oraz dostępności przetwarzanych danych.

8. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
    • zmiany obowiązujących przepisów prawa,
    • zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
    • wprowadzenia nowych funkcjonalności,
    • zmiany wykorzystywanych narzędzi lub usług,
    • zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.
  3. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować użytkowników o zmianie Polityki Prywatności w sposób odpowiedni do charakteru zmiany.

9. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 24.09.2026 r.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności.
  3. Korzystanie ze Sklepu oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności w zakresie, w jakim jest to wymagane przez obowiązujące przepisy.

Załącznik – wykaz narzędzi wykorzystujących pliki cookies

Administrator może korzystać w Sklepie z narzędzi technicznych, analitycznych, statystycznych, marketingowych oraz innych usług zewnętrznych, które mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie.

Zakres i lista takich narzędzi powinny odpowiadać rozwiązaniom faktycznie aktywnym w Sklepie w danym momencie.

W szczególności mogą występować:

  • narzędzia niezbędne do działania platformy sklepowej,
  • narzędzia obsługujące koszyk i proces zakupowy,
  • narzędzia płatnicze,
  • narzędzia analityczne i statystyczne,
  • narzędzia marketingowe i reklamowe,
  • narzędzia służące do obsługi zgód dotyczących cookies.

Administrator może aktualizować niniejszy wykaz w przypadku zmiany konfiguracji Sklepu lub rozpoczęcia korzystania z nowych usług.

Ważne: przed publikacją dokumentu należy uzupełnić ten wykaz o konkretne narzędzia faktycznie używane w HOFFMANIA, ponieważ ich lista nie wynika z przesłanego regulaminu ani z dostępnych materiałów źródłowych.