Data obowiązywania: 24.09.2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego HOFFMANIA, dostępnego pod adresem https://hoffmania.pl/.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Sklepu jest:
Dawid Markiewicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dawid Markiewicz HoffmanCrew
ul. Liliowa 3
05-500 Piaseczno
NIP: 1231556206
REGON: 528538305
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: dmarkiewicz333@gmail.com lub telefonu: 579 657 332.
1. Postanowienia ogólne
- Administrator dokłada należytej staranności, aby chronić prywatność osób korzystających ze Sklepu oraz zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne, w zakresie mającym zastosowanie,
- oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
- Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osób korzystających ze Sklepu, w szczególności klientów, osób posiadających Konto, osób kontaktujących się ze Sprzedawcą oraz osób korzystających z funkcjonalności Sklepu.
2. Pliki cookies
2.1. Czym są pliki cookies?
- Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.
- Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania wybranych ustawień,
- obsługi koszyka zakupowego,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- dostosowania funkcjonalności Sklepu do sposobu korzystania z niego przez użytkownika.
- Pliki cookies nie służą do samodzielnego ustalania tożsamości użytkownika, chyba że informacje zawarte w cookies zostaną połączone z innymi informacjami znajdującymi się w dyspozycji Administratora.
2.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
W ramach Sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
a) Cookies niezbędne
Są to pliki cookies konieczne do prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu.
Mogą być wykorzystywane między innymi do:
- obsługi koszyka,
- utrzymania sesji,
- logowania do Konta,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- prawidłowego przeprowadzania procesu zakupowego.
Ich stosowanie jest związane z realizacją usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu.
b) Cookies funkcjonalne
Cookies funkcjonalne umożliwiają zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika oraz usprawniają korzystanie ze Sklepu.
c) Cookies analityczne i marketingowe
Jeżeli w Sklepie zostaną zastosowane pliki cookies służące do celów analitycznych, statystycznych, marketingowych lub reklamowych, będą one wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies za pośrednictwem dostępnego w Sklepie mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli taki mechanizm jest udostępniany.
2.3. Podstawa prawna wykorzystywania cookies
- W zakresie, w jakim wykorzystanie cookies jest niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu lub świadczenia zamówionej przez użytkownika usługi, podstawą ich stosowania jest niezbędność do wykonania umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora.
- W przypadku cookies, których zastosowanie wymaga zgody użytkownika, podstawą przetwarzania jest zgoda udzielona przez użytkownika.
- Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
2.4. Profilowanie
- W zależności od wykorzystywanych w Sklepie narzędzi pliki cookies mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk lub dopasowywania treści i komunikatów do sposobu korzystania ze Sklepu.
- Jeżeli stosowane narzędzia będą wykorzystywały profilowanie do celów marketingowych, będzie ono prowadzone wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa i – jeżeli jest to wymagane – na podstawie zgody użytkownika.
2.5. Okres przechowywania cookies
Pliki cookies mogą być przechowywane:
- do czasu zakończenia sesji przeglądarki – w przypadku cookies sesyjnych,
- przez określony czas wskazany dla danego pliku – w przypadku cookies trwałych,
- do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub wygaśnięcia ich ważności.
2.6. Cookies podmiotów trzecich
- W związku z funkcjonowaniem Sklepu mogą być wykorzystywane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, jeżeli Administrator korzysta z ich usług.
- Mogą to być w szczególności dostawcy:
- usług hostingowych,
- systemu obsługi Sklepu,
- płatności elektronicznych,
- narzędzi analitycznych,
- narzędzi marketingowych,
- usług związanych z obsługą zamówień.
- Zakres wykorzystywania cookies przez podmioty trzecie wynika z ich własnych zasad prywatności oraz konfiguracji usług stosowanych w Sklepie.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w szczególności w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja zamówień i sprzedaży | imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe, dane dotyczące zamówienia i płatności | wykonanie umowy |
| Obsługa Konta klienta | dane podane podczas rejestracji i korzystania z Konta | wykonanie umowy |
| Kontakt z klientem | imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane przekazane w wiadomości | prawnie uzasadniony interes Administratora lub wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji i roszczeń | dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz informacje dotyczące reklamacji lub zgłoszenia | obowiązek prawny / prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Obsługa opinii i komentarzy | dane podane przy wystawianiu opinii lub komentarza | zgoda lub prawnie uzasadniony interes – zależnie od sposobu publikacji |
| Archiwizacja dokumentacji | dane związane z zamówieniami, umowami i korespondencją | prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Księgowość i podatki | dane wymagane do wystawienia dokumentów księgowych i rozliczeń | obowiązek prawny |
| Analizy i statystyki | informacje dotyczące korzystania ze Sklepu | prawnie uzasadniony interes lub zgoda, jeżeli jest wymagana |
| Marketing własnych usług | dane kontaktowe oraz informacje o aktywności użytkownika w zakresie dopuszczalnym prawem | zgoda lub prawnie uzasadniony interes – zależnie od formy marketingu |
3.1. Podanie danych
- Podanie danych osobowych może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy lub rozpatrzenia reklamacji.
- Niepodanie danych wymaganych do realizacji określonej usługi może uniemożliwić Administratorowi jej wykonanie.
- Podanie danych w innych celach, w szczególności w celach marketingowych, może być dobrowolne.
4. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- Dane związane z realizacją zamówień mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
- Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie będzie możliwe na innej podstawie prawnej.
- Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub podlegają anonimizacji, o ile dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.
5. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
- Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- dostawca oprogramowania lub platformy obsługującej Sklep,
- dostawca usług hostingowych,
- dostawca poczty elektronicznej,
- biuro rachunkowe lub podmiot świadczący usługi księgowe,
- firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
- operatorzy płatności elektronicznych,
- dostawcy narzędzi analitycznych i statystycznych,
- dostawcy narzędzi marketingowych,
- podmioty świadczące usługi informatyczne,
- podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
- Podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych, przetwarzają je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w zakresie przewidzianym przez przepisy RODO – następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane osobowe oraz uzyskania dostępu do tych danych.
- Prawo do sprostowania danych – możliwość żądania poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych – możliwość żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych prawem.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu – możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać ją w dowolnym momencie.
- Prawo do przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przez RODO osoba, której dane dotyczą, może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:
7. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
- Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby oraz podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.
- Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie poufności, integralności oraz dostępności przetwarzanych danych.
8. Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
- zmiany obowiązujących przepisów prawa,
- zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
- wprowadzenia nowych funkcjonalności,
- zmiany wykorzystywanych narzędzi lub usług,
- zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.
- W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować użytkowników o zmianie Polityki Prywatności w sposób odpowiedni do charakteru zmiany.
9. Postanowienia końcowe
- Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 24.09.2026 r.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności.
- Korzystanie ze Sklepu oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności w zakresie, w jakim jest to wymagane przez obowiązujące przepisy.
Załącznik – wykaz narzędzi wykorzystujących pliki cookies
Administrator może korzystać w Sklepie z narzędzi technicznych, analitycznych, statystycznych, marketingowych oraz innych usług zewnętrznych, które mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie.
Zakres i lista takich narzędzi powinny odpowiadać rozwiązaniom faktycznie aktywnym w Sklepie w danym momencie.
W szczególności mogą występować:
- narzędzia niezbędne do działania platformy sklepowej,
- narzędzia obsługujące koszyk i proces zakupowy,
- narzędzia płatnicze,
- narzędzia analityczne i statystyczne,
- narzędzia marketingowe i reklamowe,
- narzędzia służące do obsługi zgód dotyczących cookies.
Administrator może aktualizować niniejszy wykaz w przypadku zmiany konfiguracji Sklepu lub rozpoczęcia korzystania z nowych usług.
Ważne: przed publikacją dokumentu należy uzupełnić ten wykaz o konkretne narzędzia faktycznie używane w HOFFMANIA, ponieważ ich lista nie wynika z przesłanego regulaminu ani z dostępnych materiałów źródłowych.
- Pełną informację na ten temat możesz przeczytać w Polityce cookies dla osób odwiedzających sklepy Shoper.